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Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Vertragsschluss, Preise
- Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Eine Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dokumentiert für Sie lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Alle Angebote sind freibleibend, Abverkauf vorbehalten. Wir bemühen uns um ein stetig aktuelles Internetangebot. Ein Kaufvertrag kommt mit Ihnen zustande, wenn die bestellte Ware an Sie versendet wird. Vertragspartner ist Multi Media Marketing GmbH.
- Die Preise gelten ab Lager inkl. MwSt.
- Widerrufsrecht
- Bei Nichtgefallen der Ware können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder Email) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Auch die Rücksendung bitten wir telefonisch, per Fax oder E-Mail anzukündigen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige nachweisbare Absendung des Widerrufs oder der Ware.
- Der Widerruf durch Brief oder Rücksendung der Ware ist zu richten an:
- Multi Media Marketing GmbH, Domspatzenstr. 39, 93152 Nittendorf
- Der Widerruf durch E-Mail ist zu richten an: info@multi-media-online.de
- Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Ware eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Waren sind zurückzusenden, bitte unbeschädigt und originalverpackt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
- Ende der Widerrufsbelehrung
- Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
- Bei berechtigten Beanstandungen, die nicht einen Widerruf der Bestellung enthalten, steht uns das Recht zu, die Ware entweder nachzubessern oder Ersatzlieferung zu leisten. Schadensmeldungen sind unverzüglich innerhalb von 3 Tagen bei Empfang der Ware nach Art und Umfang zu melden. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
- Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden.
- Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
- Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
- Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
- Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
- Zahlung
- Ihre Zahlung erfolgt per Bankeinzug. Andere Zahlungsarten bedürfen der vorherigen Zustimmung.
- Der vereinbarte Betrag wird mit Erhalt der Ware fällig.
- Kommen Sie in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
- Lieferung, Versandkosten
- Die Lieferung unserer Ware erfolgt per Post an die von ihnen angegebene Lieferadresse.
- Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht und die Zahlung, sofern sie bereits erfolgt ist, unverzüglich zurückerstatten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
- Soweit eine Lieferung nicht möglich ist, weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen werden, obwohl der Lieferzeitpunkt Ihnen mit angemessener Frist angekündigt wurde, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
- Die Versandkosten betragen 1,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 10,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Versandkosten außerhalb Deutschlands auf Anfrage: info@multi-media-online.de.
- Lieferzeiten
- Normalerweise liefern wir innerhalb einer Woche. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns als Fixtermine ausdrücklich bestätigt werden.
- Aufrechnung, Zurückbehaltung und Eigentumsvorbehalt
- Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Forderungen (Zahlung) verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
- Mängelhaftung
- Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
- Bei berechtigten Beanstandungen, die nicht einen Widerruf der Bestellung enthalten, steht uns das Recht zu, die Ware entweder nachzubessern oder Ersatzlieferung zu leisten. Schadensmeldungen sind unverzüglich innerhalb von 3 Tagen bei Empfang der Ware nach Art und Umfang zu melden. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
- Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden.
- Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
- Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
- Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
- Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
- Datenschutz
- Die Kundendaten werden im Rahmen der Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung sowie zur vereinfachten Abwicklung zukünftiger Aufträge (vom Internet aus nicht zugänglich) gespeichert. Unter keinen Umständen erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.